ABEMAプレミアムの解約方法は?無料期間でもちゃんと解約できる?

ABEMA(旧abemaTV)はテレビ朝日とサイバーエージェントが共同出資して運営しているインターネット上のテレビ局的サービスです。

ABEMAには会員登録が不要かつ無料で使える「ベーシック」と、有料プランの「プレミアム」が存在しています。

「ベーシック」でも様々なABEMAのオリジナル番組などが視聴する事ができますが、過去放送や各種機能目当てにプレミアムプランに契約している方やABEMAプレミアムの無料トライアルを使っている方もいるかと思います。

本ページでは、無料トライアルの方含めてABEMAプレミアムを解約したい方向けに、解約方法や注意点等詳しく解説していきます。

ABEMAのベーシックとプレミアムの違い

ABEMAは動画配信サービスとしての機能を持ちながら、ABEMA内の放送局で独自のオリジナル番組を放送している少し特殊なサービスです。

まずはベーシックとプレミアムの違いを表にしてみたのでご覧ください。

ベーシック プレミアム
月額料金 0円 960円(税込)
テレビコンテンツ 〇(見逃しは放送後1週間以内)
ビデオコンテンツ
広告の有無 ×
ダウンロード ×
追っかけ再生 ×
見逃しコメント ×
同時視聴 × 2台まで

少し分かりにくい箇所があるかもしれないので補足しておくと、ABEMAの放送局で流れている番組を「テレビコンテンツ」、そしてアニメやABEMAオリジナル番組の過去放送などのストリーミング配信を「ビデオコンテンツ」としています。

ABEMAのサイトやアプリなどでも「テレビ」と「ビデオ」でわかれていますね。

ABEMAのテレビは基本的にはプレミアム会員でなくとも視聴することができますが、放送終了後の見逃し配信に視聴制限があったり、広告が表示されたりと各種制限があります。

その他にもプレミアム会員は動画のダウンロードや同時視聴機能が使えたりする点がベーシックとの大きな違いです。

ABEMAプレミアムを解約する際の注意点

無料トライアル会員を含め、ABEMAプレミアムを解約する前に知っておいてほしい注意点を紹介します。

以下の点に気を付けておけば解約に関して失敗することはまずないでしょう。

  • どういった経路で契約したかによって解約方法が異なる
  • アプリをアンインストールしただけでは解約したことにならない
  • 解約手続き完了後も有効期間終了日までサービスが適用される
  • 締め日の24時間前までに解約手続きを完了させる必要がある

どういった経路で契約したかによって解約方法が異なる

ABEMAプレミアムを解約するにあたって、どういった経路で契約したかによって解約方法が異なります。

大きくわけてWEBサイト・携帯電話(iPhoneやスマホ)・テレビの3つ解約方法が存在するので自分にあった方法で解約手続きを行いましょう。

本ページの下部にて詳しく解説していますので、解約手続きに関してはそちらをご覧ください。

アプリをアンインストールしただけでは解約したことにならない

ABEMAを携帯から快適に楽しむためにABEMAの公式アプリが用意されていますが、こちらをアンインストールしただけでは解約したことにはならない点に注意しましょう。

解約手続き完了後も有効期限終了日までサービスが適用される

ABEMAは無料トライアル会員、実際に料金を支払って契約している有料のプレミアム会員両方とも、解約直後にすぐサービス適用外になるわけではありません。

両者とも一度解約しても有効期限終了日までサービスが適用されるため、翌月の利用予定がない場合はその時点で解約手続きを済ませておくと、間違えて翌月も課金されてしまうことはありません。

締め日の24時間前までに解約手続きを済ませておく必要がある

ABEMAの公式サイトにもあるように、ABEMAプレミアムは有効期限の24時間前に次回更新分の料金が請求されるシステムとなっています。

無料期間の一例は以下を参考にしてください。

例えば2021年8月1日にご登録された場合

無料期間:2021年8月1日~8月15日

初回の料金発生日:8月14日

無料トライアルの無料期間、ABEMAプレミアムの有効期限ともに、翌月の利用予定がない方は締め日の24時間前には解約しておくようにしましょう。

どのタイミングで解約すれば一番損しない?

ABEMAは無料トライアル会員、実際に料金を支払っているプレミアム会員ともに、どのタイミングで解約しても有効期限までサービスの利用が可能となっています。

一度解約しても有効期限まではサービスが適用されるため、一番オススメの解約タイミングは、解約を思い立った時と言えるでしょう。

解約しようと思った時に解約手続きを完了しておけば、解約するのを忘れていて翌月も課金されたといった事態は起こりません。

ABEMAプレミアムの解約方法

ABEMAプレミアムの解約方法はどこから契約したかによって異なります。

ここではABEMAのWEBサイト・携帯アプリ・テレビの3つに分けて紹介します。

ご自身にあった解約方法を参考にして、解約手続きを行ってください。

ABEMAのWEBサイトから契約した方

ABEMAのWEBサイトから登録した方はこちらの方法で解約手続きを進めることができます。

例えばiPhoneのSafariなどの携帯用のブラウザを使って契約した方もこちらの方法で解約を行ってください。

(画像出典:ABEMA公式サイト)

STEP.1
ABEMA公式サイトにアクセスする
ABEMA公式サイトにアクセスし、サイト内メニュー「≡」の視聴プランを選択する
STEP.2
登録情報が表示されるので「解約する」を選択する
登録情報が表示されるので、ここで「解約する」を選択してください。
STEP.3
確認画面が表示されるので、「解約する」をタップする
確認画面が表示されるので「解約する」をタップし、解約手続きを完了してください。
STEP.4
最後に、解約できていることを確認する
最後に「解約済み」と表示されていることを確認して、解約完了です。

iOSアプリから契約した場合

iPhoneのiOSアプリからABEMAプレミアムを契約した方はこちらの方法で解約手続きを進めることができます。

STEP.1
携帯アプリを開いた後に画面左下の「≡」をタップし、「設定」をタップする
ABEMAのiOSアプリを開き、画面左下にある「≡」マークをタップした後に「設定」をタップしてください。
STEP.2
「視聴プラン」をタップした後に「解約する」をタップ
「視聴プラン」をタップした後に「解約する」をタップしてください。

STEP.3
サブスクリプションの項目が表示されるので「ABEMA」をタップする
iPhoneの「設定」のサブスクリプションの項目が表示されるので、「ABEMA」をタップしてください。
STEP.4
「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
「サブスクリプションをキャンセルする」をタップしてください
STEP.5
キャンセル画面で「確認」をタップ
キャンセル画面が表示されるので「確認」をタップし、解約完了です。

Andoroidアプリから契約した場合

AndoroidのアプリからABEMAプレミアムに契約した方は以下の方法で解約手続きを進めてください。

  1. アプリ内メニュー「≡」より「マイページ」をタップする
  2. 「視聴プラン」をタップする
  3. 「Google Play ストアから解約」をタップする
  4. Google Play ストアのABEMAページで「定期購入を管理する」をタップする
  5. ABEMAをタップする
  6. 「定期購入を解約する」をタップする
  7. 解約理由を選択し、「次へ」をタップする
  8. 解約後、「20〇〇/〇〇/〇〇に解約されます」と表示されていることを確認し、解約手続きが完了です。(同時にメールにも通知がくるのであわせて確認してください。)

TVから契約した場合

TVからABEMAプレミアムを契約した場合、「Andoroid TV」、「Fire Stick TV」、「AppleTV」どれをご利用になられているかで解約方法が異なります。

詳しくはABEMAのヘルプセンターをご覧ください。

ABEMAプレミアムを解約できているか確認する方法

ABEMAプレミアムの解約手続きが完了した後は、念のため解約がしっかり行われているか確認しておきましょう。

しっかりと確認しておくことで、後から実は解約ができていなくて料金が引き落とされ続けていたといった事態を回避することができます。

こちらも解約手続き同様に、契約時に登録した決済方法によって確認方法が異なるため、ご自身にあったものを試してみてください。

また本ページでは文章のみでの説明になるため、画像付きで確認方法を見たい方はABEMAヘルプセンターを参照ください。

ABEMAのWEBサイトから契約した方

ABEMAのWEBサイトから契約した方は、2つの方法でちゃんと解約できているかを確認することができます。

  • 「視聴プラン」から確認する方法
  • ABEMAの解約完了メールから確認する方法

ABEMAのWEBサイトから登録した方は、「視聴プラン」の欄を確認する事でちゃんと解約できているかチェックすることができます。

しっかりと解約できていれば「解約済み」と表示され、また解約手続きが完了した段階でABEMAに登録したメールアドレス宛に解約完了の旨がかかれたメールが届くので、そちらからでも確認することが可能です。

iOSアプリから契約した場合

iOSアプリからABEMAプレミアムを契約した人はiTunes Storeにて契約状況を確認することができます。

確認手順は以下の通りです。

  1. iOS端末の「設定」を開き、画面上部のApple IDをタップし、「Apple IDを表示する」をタップする
  2. Apple IDにサインインする
  3. 「登録」または「サブスクリプション」をタップする
  4. ABEMAをタップする
  5. 更新日を確認する

無事解約が住んでいれば、〇〇年〇〇月〇〇日に終了予定と記載されています。

終了予定というのはサービスの適用が終了するという意味で、解約手続きが無事行われていることを示しています。

また、更新日〇〇年〇〇月〇〇日と記載されている場合は解約手続きが済んでいないことを示しているので、もう一度手順を確認しながら解約手続きを行いましょう。

Andoroidアプリから契約した場合

Andoroidアプリから契約した方は、Google Play ストア上で登録状況を確認することができます。

解約が無事済んでいるか、以下の手順で確認しましょう。

  1. 「Google Play ストア」を起動する
  2. メニューボタンより「定期購入」をタップする
  3. 「ABEMA」をタップする
  4. 更新日を確認する

「〇〇年〇〇月〇〇日に解約されます」と記載されている場合は無事に解約が完了している事を指しますが、「〇〇年〇〇月〇〇日に更新されます」と記載されている場合は、解約手続きが完了していないことを示しているので、もう一度手順を確認しながら解約手続きを行いましょう。

TVから契約した場合

TVから契約した方は、解約手続き同様に、どのTVをご利用になられているかによって確認方法が異なります。

詳しくはABEMAヘルプセンターをご確認ください。

ABEMAプレミアム解約まとめ

ABEMAプレミアムを解約するには、どこからABEMAプレミアムに登録したかによって解約方法が異なる点に気を付けましょう。

またABEMAプレミアムに関するよくある質問や注意点として、冒頭で紹介したものをもう一度まとめておきます。

  • どういった経路で契約したかによって解約方法が異なる
  • アプリをアンインストールしただけでは解約したことにならない
  • 解約手続き完了後も有効期間終了日までサービスが適用される
  • 締め日の24時間前までに解約手続きを完了させる必要がある

ABEMAプレミアムは2週間の無料トライアルを実施中です。

まだ利用したことがない方はこの機会に是非どうぞ。

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